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Cómo obtener y eliminar todos los datos que Microsoft tiene acerca de usted

Microsoft recopila datos de usuarios, pero ofrece una manera sencilla de borrar la información. Si tiene una cuenta de empresa activa, puede acceder al historial completo almacenado en los servidores y, si es necesario, eliminarlo para proteger su privacidad. La compañía reúne los datos a través de Windows, Office, Skype y otros productos del fabricante.

Los contenidos incluyen preferencias de anuncios, ubicación, búsquedas y otros registros sensibles. Vea cómo acceder a su perfil en línea y eliminar datos personales de Microsoft en el tutorial siguiente.

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Ver como descargar y eliminar su información recopilada por Microsoft

Paso 1. Acceda a la página de privacidad de la cuenta de Microsoft (//account.microsoft.com/privacy/) e inicie sesión con correo electrónico y contraseña. La información suele ser la misma que se utiliza en un equipo con Windows 10;

Acceda a la página de privacidad con una cuenta de Microsoft

Paso 2. En la pestaña "Descargue sus datos", haga clic en "Crear nuevo archivo muerto" para obtener una copia de la información;

Descargue sus datos recopilados por Microsoft

Paso 3. Para ver y borrar su información de los servidores de Microsoft, vaya a "Historial de actividad" y navegue por el historial completo de aplicaciones usadas, búsquedas de voz, búsquedas en la web a través de Bing, navegación en Edge, medios reproducidos y sitios visitados con un dispositivo Windows. Utilice el menú lateral para filtrar la información por tipo;

Vea el historial de datos de Microsoft por categoría

Paso 4. En cada elemento, haga clic en "Eliminar" para quitar individualmente. Si prefiere eliminar todos los datos, seleccione "Borrar actividad" en la parte superior;

Eliminar un registro o borrar el historial completo

Paso 5. Microsoft dedica una página separada sólo para la información obtenida por el asistente de Cortana. Para quitarlas, haga clic en "Cuaderno de la Cortana" y seleccione la opción "Borrar datos de la Cortana";

Eliminar los datos recopilados por Cortana

Paso 6. Por último, es posible inactivar el uso de los datos por anunciantes. Para ello, vaya a la opción "Configuración de anuncios" y desactive la clave en la sección "Anuncios basados en intereses cada vez que utilice mi cuenta de Microsoft."