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Google Fotos excluye el tipo de vídeo del espacio ilimitado; ver qué hacer

Google Fotos comenzó a eliminar algunos formatos de vídeo incompatibles con el espacio ilimitado de la plataforma. Este es el caso de los formatos VOB y RAW, por ejemplo, que pasan a ser descontados del plan de almacenamiento de los usuarios. El cambio entró en vigor el 6 de diciembre y afecta sólo los envíos posteriores a la fecha. Es importante recordar que el servicio de Google ofrece espacio de almacenamiento ilimitado para fotos y vídeos de calidad reducida.

Los interesados en descargar o borrar los archivos conflictivos con el software deben realizar el procedimiento por el PC. En el caso de los teléfonos móviles Android e iPhone (iOS), Google Fotos soporta vídeos en formato .mpg, .mod, .mmv, .tod, .wmv, .asf, .avi, .divx, .mov, .m4v, .3gp, .3g2, .mp4, .m2t, .m2ts, .mts, y .mkv. Compruebe en el tutorial siguiente cómo comprobar los vídeos incompatibles con la aplicación y descargar o quitar los elementos.

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Aprende a comprobar los vídeos incompatibles con Google Fotos

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Paso 1. Acceda a la configuración de Google Fotos. Para ello, abra el menú de la aplicación y haga clic en "Configuración";

Accede a la configuración de Google Fotos

Paso 2. A continuación, busque el elemento "Vídeos incompatibles" y haga clic en "Ver";

Visualiza vídeos incompatibles en la aplicación Google Fotos

Paso 3. Google Fotos mostrará una lista con los archivos que pueden ocupar espacio en su cuenta si se enviaron después del 6 de diciembre. Utilice los botones a la derecha de cada archivo para descargar o borrar el vídeo de su biblioteca de fotos;

Administrar vídeos incompatibles en Google Fotos

Paso 4. Si el usuario tiene varios archivos incompatibles, utilice la casilla de selección izquierda del nombre de archivo para marcar varios elementos a la vez. Ahora, utilice los botones en la esquina superior derecha de la página para realizar acciones en masa.

Administrar vídeos incompatibles

Después de descargar los vídeos incompatibles al equipo, el usuario puede convertirlos a un formato compatible y volver a enviar a Google Fotos. De esta forma, el vídeo permanecerá guardado en la nube sin ocupar espacio de tu cuenta de Google.

Listo. Disfruta de los consejos para comprobar la existencia de vídeos incompatibles con Google Fotos y liberar espacio en tu cuenta.

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