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Bug en la activación de Windows 10 transforma la versión Pro en Home; ver solución

Windows 10 October Update tiene un nuevo error que ha llegado a los ordenadores que ejecuta Windows 7 y se actualizó a la última versión del sistema. Según informes de usuarios, la actualización hizo que el software dejara de reconocer la licencia original de fábrica, cancelando la activación. Como consecuencia, los PC de las personas afectadas pasaron a exhibir una marca de agua en el área de trabajo.

Microsoft ha reconocido el error y ha señalado errores en los servidores como causa. "Lamento informar que hay un problema temporal en el servidor de activación de Microsoft en este momento y algunos clientes pueden tener este problema en el que Windows se muestra como no activado", dijo un empleado de la empresa en el foro oficial. Desde entonces, la corrección ya ha sido liberada en Windows 10. Entiende mejor el caso y aprende a esquivar el bug en tu ordenador.

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Nueva actualización de Windows 10 tiene errores con licencias

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El error de activación se produjo con los usuarios que actualizaron Windows 7 a Windows 10 Pro recientemente, ubicados principalmente en los Estados Unidos, Japón y Corea del Sur. Al ejecutar la actualización directamente a la versión October Update, que es la última disponible, el problema en los servidores de Microsoft provocó un error de activación. En un mensaje de alerta, el sistema decía que la licencia presente en el sistema era de Windows 10 Home, y no de la versión Pro instalada.

Como consecuencia, Windows pasó a considerar la copia no activada, mostrando la incómoda marca de agua en el escritorio. Según Microsoft, sin embargo, la medida no llegó a impedir el uso de los ordenadores afectados. Algunos usuarios llegaron a considerar la eliminación de Windows 10 Pro e instalar la versión de inicio con la esperanza de resolver el problema. Pero la recomendación es ignorar la advertencia de licencia no reconocida y evitar realizar modificaciones en el sistema.

Como resolver

Microsoft ha lanzado una corrección para el problema en el asistente de solución de errores integrado en Windows 10. A continuación, se muestra cómo acceder al Asistente para la solución de problemas para solucionar el error.

Paso 1. Acceda a la configuración de Windows 10;

Accede a la configuración de Windows 10

Paso 2. Acceda al menú "Actualización y seguridad";

Accede al menú de actualizaciones de Windows 10

Paso 3. Navegue en el menú lateral hasta la opción "Activación". Si su Windows está libre de problemas, la pantalla mostrará el mensaje "Windows está activado". Si hay algún fallo en la licencia, seleccione la opción "Solución de problemas" para iniciar el asistente de Microsoft y obtener la revisión.