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Barra de búsqueda no funciona en Windows 10; como resolver

La búsqueda de Windows 10 puede no mostrar resultados o dejar de funcionar. La mayoría de las veces, reiniciar el equipo resuelve el problema. En otros casos, es necesario hacer algunas verificaciones y alterar ajustes relacionados al servicio de Cortana. La herramienta de búsqueda es una opción útil del sistema de Microsoft para quien trabaja con un gran volumen de archivos.

Aprende, en el paso a paso, tres formas de identificar y corregir problemas con la búsqueda de Windows 10. Para realizar los procedimientos, no es necesario descargar ni instalar nada en el PC. Todos los consejos utilizan las herramientas nativas de Windows.

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Aprenda cómo solucionar problemas en la búsqueda de Windows 10

Reinicie Cortana

Paso 1. Abra el Administrador de tareas de Windows. Para ello, basta con usar el atajo "Ctrl + Shift + Esc" o hacer clic con el botón derecho del ratón sobre un espacio vacío de la barra de tareas e ir en "Administrador de Tareas";

Inicie el Administrador de tareas

Paso 2. En la ventana del Administrador de tareas, haga clic en "Más detalles" si la pestaña de procesos no es visible;

Activar la visualización de los procesos

Paso 3. Busque el proceso llamado "Cortana", responsable de la herramienta de búsqueda de Windows 10, y haga clic con el botón derecho del ratón. A continuación, seleccione "Finalizar tarea".

Reiniciando la Cortana

Compruebe el servicio

Paso 1. Si la herramienta de búsqueda aún no funciona, abra el Ejecutar al accionar las teclas "Windows + R". En él, entre con el comando "services.msc" (sin las comillas) y presione el botón "Enter" o haga clic en "OK";

Abra el Administrador de servicios

Paso 2. Busque el servicio "Windows Search" y, en la columna "Estado", compruebe que se está ejecutando;

Compruebe que el servicio se está ejecutando

Paso 3. Si no está, haga doble clic sobre él y, en la ventana que se abre, elija "Inicio". Compruebe también, en "Tipo de inicio", si la opción indicada en la imagen está seleccionada.

Activar el servicio de búsqueda de Windows 10

Utilice la solución de problemas

Paso 1. Por último, si el problema persiste, la sugerencia es utilizar la solución de problemas de Windows 10. Para ello, acceda a la configuración y haga clic en "Actualización y seguridad";

Abra la configuración de actualización y seguridad de Windows 10

Paso 2. En el lado izquierdo de la ventana, seleccione "Solución de problemas" y, a la derecha, haga clic en "Búsqueda e indexación". A continuación, vaya a "Ejecutar solución de problemas";

Inicie el asistente de solución de problemas

Paso 3. Seleccione la opción que más caracteriza el problema y haga clic en "Siguiente". El asistente, entonces, hará un análisis y ejecutará las correcciones.