¿No se enciende? Vea posibles causas y cómo resolver

El portátil de Positivo puede no encenderse por diversos motivos. Antes de llevar su portátil en un servicio técnico, asegúrese de que el fallo no está relacionado con la falta de carga, mal contacto o necesidad de alguna actualización del sistema operativo, por ejemplo.

Si tiene problemas de inicio en la notebook de Positivo, consulte las posibles causas y cómo resolver en la siguiente lista. Es importante recordar que algunas pruebas pueden ser realizadas por el propio usuario, pero otros son más indicados para técnicos en informática.

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¿No se enciende? Vea posibles causas y cómo resolver

1. Fuente

El primer paso es comprobar que el cargador está conectado correctamente al portátil ya la toma de corriente. La fuente utilizada debe ser la original de la computadora portátil. Pruebe otros aparatos en la misma salida de alimentación, para asegurarse de que la toma no está defectuosa. Sin embargo, si su dispositivo no se enciende, pruebe con otra fuente original.

Compruebe que el LED de fuente se enciende o no

2. Mal Contacto

Además, el cargador de la notebook puede estar con mal contacto con la toma, que puede ser causada por el aislante de las clavijas del enchufe de la fuente. Intente mover el enchufe para probar si enciende la luz de led del aparato.

3. Batería

El problema también puede ser con la carga o el defecto de la batería. Sería interesante tener otra batería del mismo portátil en las manos. Si su modelo permite la eliminación del componente, pruebe la otra batería en el portátil.

¿El portátil no detecta la batería? Aprenda cómo resolver el problema

Si es posible, rompe la batería

3.1. Si no funciona, haga otra prueba:

Quite la batería y mantenga el portátil conectado a la toma de corriente. Presione el botón de Encendido durante 30 segundos. Espere unos segundos y vuelva a colocar el componente y vuelva a intentarlo.

Con el portátil conectado a la toma de corriente, deje el botón "Encendido" presionado durante un minuto. A continuación, retire de la toma de corriente y presione el botón de encendido / apagado durante un minuto. Ahora, trate de conectar el portátil normalmente.

4. Pantalla

Al parecer, su notebook puede no encenderse, pero el problema puede ser la pantalla del ordenador - es decir, se conecta, pero no reproduce imagen en el display. Si el aparato tiene una entrada VGA, puede probar si se produce un error. Para ello, basta con conectar la máquina en un monitor externo para comprobar si aparece alguna imagen.

5. BIOS

El problema puede estar relacionado con el BIOS de la notebook. De acuerdo con el sitio oficial del fabricante, sólo es posible actualizar la BIOS en el Positivo Stilo S14. Este procedimiento es responsable de la ejecución de tareas imprescindibles en el ordenador y debe realizarse en la página de controladores de la empresa.

Sólo tienes que introducir el número de serie, seleccionar el sistema operativo y localizar el controlador del BIOS. Una vez finalizada la actualización, su notebook se reiniciará y estará listo para su uso.

Introduzca el número de serie de su equipo en el lugar indicado

Sin embargo, es importante destacar que el proceso es arriesgado si ocurren problemas durante la instalación, como caídas de luz o interrupción de energía. Aprenda cómo actualizar la BIOS de forma segura.

6. Falla en Windows

Otro problema bastante común es un error en el sistema operativo de Microsoft. Si utiliza Windows 7, siga el paso a paso siguiente. Es importante realizar copias de seguridad de sus archivos antes de realizar este procedimiento.

Paso 1. Presione el botón "encendido / apagado" y, antes de que aparezca cualquier imagen en la pantalla, presione repetidamente la tecla F7. Aparecerá el siguiente mensaje: "Windows está cargando archivos".

Paso 2. Después de la carga, realizará la configuración de recuperación. Seleccione la opción "avanzar" para iniciar el proceso.

Paso 3. Seleccione la opción "Reinstalar Windows" y luego haga clic en "Sí". Una vez finalizada, el sistema se reiniciará automáticamente y se debe realizar la configuración inicial.

Si incluso después de todas estas pruebas su portátil Positivo no se enciende, es recomendable buscar una asistencia técnica especializada.

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