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La pantalla del iPhone no se apaga: conozca la solución al problema

El iPhone ofrece una función automática para borrar la pantalla si el usuario se queda algún tiempo sin manipularlo. La función es fundamental para ahorrar batería, ya que la pantalla encendida es uno de los elementos que más consumen energía en el smartphone. Sin embargo, puede ocurrir que la pantalla no se apague o se tardará mucho tiempo para apagarse automáticamente.

Las situaciones así se pueden resolver de forma rápida, sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales. En este tutorial paso a paso de cómo solucionar el problema. Las pruebas se realizaron en el iPhone 8 Plus de Apple con iOS 11.

Lanzamiento de 2017, iPhone 8 Plus tiene pantalla de 5, 5 pulgadas

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Opción 1: por los ajustes de la pantalla

Paso 1. Abra el menú "Ajustes" y luego toque "Pantalla y Brillo".

Accede al menú de pantalla y brillo en los ajustes del iPhone

Paso 2. Seleccione el elemento "Bloqueo automático" y elija el tiempo que prefiera. Es importante recordar que empieza a contar después de la inactividad en el celular, entonces cuanto menor el intervalo, mayor ahorro de batería. El elemento "Nunca" mantiene la pantalla constantemente encendida.

Seleccione un tiempo corto de bloqueo automático de pantalla en el iPhone

Opción 2: por la configuración general

Paso 1. Si el ajuste anterior no funciona, puede ser que el sistema esté fallado con alguna configuración. Para resolver esto, acceda al elemento de "Ajustes" y luego toque "General".

Seleccione el menú General en Ajustes del iPhone

Paso 2. Seleccione "Restablecer" y luego "Restablecer todos los ajustes". Esta opción no borrará sus archivos, sino que añada todos los ajustes modificados por usted en el teléfono. El iPhone pasa a utilizar los ajustes de fábrica, mientras que los demás archivos y aplicaciones se conservan.