La impresora no aparece en Windows 10; aprenda cómo resolver

Si tiene una impresora antigua y Windows 10 no puede detectarla inmediatamente, puede dar una fuerza al sistema para que reconozca el dispositivo de forma automática. Sin embargo, no siempre este procedimiento funciona; si la impresora no aparece en la lista de dispositivos, debe instalar el controlador manualmente.

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Afortunadamente es posible realizar la instalación manual del controlador directamente en el sistema de Microsoft, sin necesidad de ir al sitio del fabricante para descargar el archivo. En el tutorial siguiente enseñamos cómo realizar este procedimiento, válido para cualquier marca y modelo de impresora.

Aprenda a instalar el controlador de cualquier impresora manualmente en Windows 10

Paso 1. En la barra de tareas de Windows, haga clic en el campo de texto, tipo 'Dispositivos e impresoras' y seleccione el resultado relacionado con el panel de control;

e impresoras "del Panel de control de Windows 10

Paso 2. En la ventana Dispositivos e impresoras, haga clic en el botón Agregar una impresora;

Destaque en botón para agregar impresora en el Panel de control

Paso 3. A medida que el Windows 10 no detecta la impresora automáticamente, la caja está vacía (o sin el dispositivo deseado). Haga clic en 'La impresora que quiero no está en la lista';

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Indicación de vínculo para la inclusión de impresora no detectada por Windows 10

Paso 4. En la ventana que se abre, seleccione Agregar una impresora local o de red utilizando los ajustes manuales, y haga clic en el botón Siguiente;

Selección de opción para agregar impresora manualmente en Windows 10

Paso 5. Seleccione la opción 'Usar un puerto existente'. Si su impresora está conectada al ordenador mediante un cable USB, seleccione 'USB001 (Puerto de impresora virtual para USB)'; si es una conexión de red, ya sea con o sin hilos, seleccione 'LPT1: (Puerto de impresora)'. Haga clic en Siguiente;

Selección del tipo de conexión entre impresora y equipo

Paso 6. Pulse el botón de 'Windows Update' y espere unos minutos para que los controladores de impresión a ser actualizados;

Update, que actualiza los controladores de impresora

Paso 7. Cuando el proceso se haya completado, seleccione la marca de la impresora en el cuadro 'fabricante' de la izquierda y haga clic en el nombre del modelo en las impresoras del panel, a la derecha. En este ejemplo estamos instalando una HP LaserJet 1015. Pulse el botón 'Siguiente';

Selección de marca y modelo de impresora

Paso 8. La siguiente ventana se mostrará el nombre con el que se va a instalar la impresora en Windows 10. Puede cambiar cambiar el nombre o conserve el nombre del modelo. Haga clic en Siguiente;

Ventana para cambiar el nombre de impresora en Windows 10

Paso 9. El sistema tardará unos minutos la instalación de la impresora. Al final, aparecerá una ventana que muestra que la impresora se ha agregado correctamente. Haga clic en el botón Finalizar;

Finalización de la instalación manual del controlador de impresora en Windows 10

Paso 10. Reinicie Windows 10 para que se apliquen los cambios. A continuación, puede imprimir sus archivos normalmente.

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