Cómo hacer una recarga de celular Claro

Los clientes de Claro pueden recargar sus celulares por la aplicación Mi Claro, compatible con Android e iPhone (iOS), así como por el sitio oficial. En ambos, es posible comprar créditos de R $ 13 (con validez de apenas un mes) a R $ 100 (con validez de seis meses) para el teléfono y pagar con tarjeta de crédito o tarjeta de recarga.

En el tutorial siguiente, en el tutorial siguiente, cómo recargar en línea el celular con chip de Claro. Es importante destacar que el procedimiento fue realizado en el Redmi Note 4 con Android 7.0 (Nougat) y en un PC con Windows 10.

Aprende cómo recargar tu teléfono con la aplicación Mi Claro

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Recarga vía celular

Paso 1. Abra la aplicación Mi Claro en su teléfono y acceda para acceder al sistema de recarga. Si es tu primer acceso, pulsa el botón "Inscríbete" para crear una cuenta.

Iniciar sesión en la aplicación Mi Claro

Paso 2. Desplace la página hasta la mitad y toque "Realizar la recarga". En la siguiente ventana, debe elegir el medio de pago: tarjeta de crédito o tarjeta de recarga. La segunda opción sólo le pide que introduzca el código de la tarjeta y confirme la operación. La primera requiere unos pasos adicionales.

Haga clic en el botón resaltado y elija la forma de pago

Paso 3. Si ha seleccionado "Con tarjeta de crédito", elija el valor de la recarga y toque "Continuar". Es importante recordar que cada cantidad en efectivo tiene una validez diferente. A continuación, introduzca el número de su tarjeta de crédito, la fecha de caducidad y también el código de seguridad, que suele quedar en el reverso de la tarjeta. A continuación, toque "Continuar".

Seleccione el valor e introduzca los datos de la tarjeta de crédito

Paso 4. Espere al sistema a procesar la información. Si todo está correcto, aparecerá un mensaje que indica la confirmación de la recarga y también el protocolo de la operación.

Confirmación de que los créditos se han agregado con éxito

Recarga a través de PC

Paso 1. Acceder a la página de mi curso (claro.com.br/minha-claro) por el navegador. En la sección "Celular e Internet móvil", haga clic en el botón rojo "Acceder".

Página del sistema Mi Claro

Paso 2. Introduzca su correo electrónico y contraseña para iniciar sesión en el sistema. Si es su primer acceso, simplemente haga clic en "Regístrese" para crear una cuenta.

Iniciar sesión en la página de Mi Claro

Paso 3. Haga clic en el botón "Realizar recarga" situado en la parte inferior de la pantalla.

Panel de control de Mi Claro

Paso 4. Seleccione la forma de pago. La opción de tarjeta de recarga sólo requiere el código y la confirmación de la operación. Sin embargo, si usted elige pagar con tarjeta de crédito, será necesario seguir los siguientes pasos.

Opciones de pago disponibles para recargar online

Paso 5. Seleccione el valor de la recarga y haga clic en el botón "Continuar". Manténgase atento a la validez de los créditos, ya que suele aumentar o disminuir de acuerdo con la cantidad.

Valores disponibles para recargar en línea el celular Claro

Paso 6. Aquí, basta con insertar los datos de su tarjeta de crédito y volver a hacer clic en "Continuar". Si la información es correcta, recibirá una advertencia que indica que los créditos se han agregado con éxito.

Paso de inserción de los datos de la tarjeta de crédito

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