Cómo hacer recarga de créditos por la Caja Económica
Las carreras de la Caixa Econômica Federal tienen la opción de realizar recargas en celulares. La acción, disponible por internet banking y por la aplicación gratuita del banco para iPhone (iOS) y Android, es ideal para personas que necesitan recargar créditos en celulares sin salir de casa o desde cualquier lugar usando un smartphone. El valor de la recarga se carga automáticamente en la cuenta corriente o en el ahorro del usuario y no en su tarjeta de crédito.
Para tener acceso a la banca de Internet y la aplicación del banco, los usuarios deben ponerse en contacto con el centro de servicio o ir a una agencia para recibir instrucciones para el primer acceso en la plataforma.
La plataforma trabaja con recargas en las operadoras Claro, Oi y Tim. Para probar el recurso, utilizamos un iPhone 7 actualizado con el sistema operativo iOS 11.
Tutorial muestra cómo recargar el celular por los servicios de la Caixa Econômica Federal
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En el celular
Paso 1. Abra la aplicación y toque la opción "Cajero Celular". A continuación, elija "Recarga de teléfono".
Ruta para encontrar la opción de recarga de celular en la app de la Caixa Econômica Federal
Paso 2. En "Celular y Fijo", introduzca dos veces el código de área y el número de teléfono que desea recargar. Toque "Continuar".
Acción para añadir un número de celular para recargar en la aplicación de la Caixa Econômica Federal
Paso 3. Toque la opción "Operadora" y elija la empresa desde la que usted es cliente. Para continuar, toque "OK".
Acción para elegir un operador de celular para agregar crédito por la aplicación de la Caixa Econômica Federal
Paso 4. Con el operador elegido, toque el botón "Continuar". En "Recarga", defina un valor de crédito y toque "Aceptar".
Acción para definir un valor de recarga en el celular por la aplicación de la Caixa Econômica Federal
Paso 5. Para preparar la compra, toque "Continuar". Hecho esto, utilice su firma digital del banco y toque el botón "Confirmar" para realizar la compra de créditos para el celular.
Acción para confirmar la compra de créditos para el celular a través de la aplicación de la Caixa Econômica Federal
En la computadora
Paso 1. Acceda a su banca bancaria y haga clic en la opción "Cajero Celular".
Acciones para acceder a las opciones para móviles en internet banking de la Caixa Econômica Federal
Paso 2. Acceda a la opción "Celular y Fijo".
Opción para recargar en teléfonos celulares o fijos en internet banking de la Caixa Econômica Federal
Paso 3. Introduzca dos veces el número de teléfono que desea recargar y haga clic en el botón "Continuar".
Acción para definir un número de celular para realizar recargas en internet banking de la Caixa Econômica Federal
Paso 4. Seleccione una de las opciones de operador para continuar con el procedimiento.
Opciones de operador de celular que trabajan en la plataforma internet banking de la Caixa Econômica Federal
Paso 5. Establezca el valor de la recarga y haga clic en el botón "Continuar".
Acción para definir una recarga de celular en internet banking de la Caixa Econômica Federal
Paso 6. Escriba su firma electrónica mediante el teclado numérico virtual. Haga clic en el botón "Confirmar" para finalizar el procedimiento.
Acción para finalizar una recarga de celular a través de internet banking de la Caixa Econômica Federal
Utilice la sugerencia siempre que necesite recargar su teléfono o de una persona cercana usando los servicios de la Caixa Econômica Federal.
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