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Cómo encontrar un médico de SulAmérica

La aplicación de SulAmérica Salud permite encontrar médicos, clínicas, hospitales e incluso laboratorios por el celular. Disponible para iPhone (iOS) y Android, la aplicación da acceso a la red acreditada del plan de salud de forma rápida con ayuda de la ubicación geográfica (GPS), para que los beneficiarios marquen consultas cerca de casa o del trabajo.

El recurso es gratuito y permite investigar por especialidad, ubicación, procedimientos médicos o incluso por el nombre del médico. En el tutorial siguiente, como realizar las búsquedas por la aplicación de SulAmérica Salud. Las pruebas se realizaron en un iPhone 8 Plus con iOS 11.

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Cómo iniciar sesión

Paso 1. Para iniciar el uso de la aplicación es necesario tener un plan de salud SulAmérica válido. En la pantalla de inicio, escriba su CPF o inicie sesión con el número de la cartera. Presione "Siguiente". A continuación, introduzca su contraseña registrada y confirme en "Entrar".

Inicio de sesión en la aplicación de SulAmérica Salud en el móvil

Búsqueda por médicos y clínicas

Paso 1. En la pantalla de inicio de la aplicación, seleccione el botón de "Red referenciada". Después, algunas opciones de búsqueda aparecerá en la siguiente pantalla.

Acceda al botón de red referenciada de la aplicación del SurAmérica Salud

Paso 2. La opción "Procedimiento Médico" aparecerá en la parte superior. Se utiliza para buscar procedimientos clínicos como exámenes, por ejemplo. Sólo tienes que teclear y pulsar "Buscar". Los resultados traerá las especialidades.

Búsqueda por procedimiento médico

Paso 3. El ítem de "Pronto Socorro" y de "Hospital y Maternidad" son similares en la búsqueda. Al tocar uno de ellos, se abrirá un mapa con los lugares cercanos a usted. Puede cambiar la dirección mediante la barra superior. Cada punto naranja corresponde a un lugar de servicio disponible para su plan y el usuario puede ver información específica al seleccionar uno de ellos.

Búsqueda de socorro y hospitales

Paso 4. Ya el ítem de "Médico, Clínica y Laboratorio" es más indicado para encontrar consultas del día a día. El usuario puede filtrar por especialidad o tocar uno de los elementos de la lista.

Búsqueda por médico, clínica y laboratorio

Paso 5. A continuación, se abrirá un mapa con todas las opciones cerca. El usuario puede cambiar la dirección mediante la barra de búsqueda de la parte superior. Al seleccionar uno de los lugares, se abrirá información completa, como dirección, teléfono de contacto, especialidades y calificaciones.

Encontrar más información sobre médicos en la aplicación de SulAmérica Salud

Paso 6. El "Hospital Día" es una unidad especializada en la atención de corta duración con carácter intermedio entre el ambulatorio y la internación. También permite buscar por geolocalización o personalizar la dirección en la barra superior.

Búsqueda en Hospital Día en la aplicación

Paso 7. Es posible buscar algún médico conocido con la opción "Por nombre". Sólo tienes que escribir el nombre o apellido del profesional y presionar "Buscar".

Búsqueda por nombre del profesional en la aplicación del SurAmérica Salud

Paso 8. Se enumeran todos los profesionales correspodentes. Al tocar uno de ellos, el usuario encuentra la misma información completa con el teléfono, la dirección y las especialidades.