Cómo cargar documentos de identificación solicitados por Facebook

Al perder el acceso a su cuenta de Facebook o necesita comprobar su identidad - en el caso de nombres inusuales que a veces se bloquean automáticamente por la plataforma - es posible enviar un archivo, con la digitalización de documentos, para recuperar el acceso.

En estos casos, la red social solicita información para comprobar la identidad de la persona que no puede entrar en su perfil o tiene un nombre inusual y se ha bloqueado automáticamente. El usuario puede enviar varios tipos de documentos que confirmen las tres informaciones necesarias: nombre, fecha de nacimiento y foto. Vea cómo cargar los documentos y los detalles del proceso.

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Cómo cargar sus documentos a Facebook

El envío se suele realizar en una sola pantalla, generada desde el propio Facebook y variable para cada usuario - dependiendo del caso en que este tipo de solicitud de documento fue hecha por la red social.

¿Qué documentos se aceptan?

Facebook divide el envío de documentos en dos grupos. En el grupo uno, basta con enviar una copia escaneada de una de las opciones. En el grupo dos, debe elegir dos documentos diferentes entre los enumerados y enviar una copia de cada uno. Es importante recordar que las informaciones que la red precisa son: nombre, fecha de nacimiento y foto. Los demás datos se pueden borrar.

Grupo 1:

  • Certificado de nacimiento
  • Licencia de conducir
  • pasaporte
  • Certificado de nacimiento
  • Documentos oficiales de cambio de nombre
  • Tarjeta de seguro personal o vehicular
  • Documento de identificación oficial (portador de deficiencia o SNAP card)
  • Tarjeta verde
  • RANI (Registro de nacimiento indígena)
  • Título de elector
  • Certificado de familia
  • visto
  • National Age Card
  • Imigration Registration Card
  • Tarjeta de identificación fiscal

Grupo dos:

  • Extracto bancario
  • Verificación oficial
  • Tarjeta de crédito
  • Tarjeta de transporte
  • Contrato de trabajo
  • Tarjeta de biblioteca
  • correo
  • Comprobante de firma de revista
  • Pronóstico del tiempo
  • Cartera cualquiera de asociación
  • Comprobante de pago
  • licencia
  • Tarjeta escolar
  • Historial escolar
  • CPF
  • Cuentas diversas
  • Foto de anuario
  • Tarjeta de fidelidad
  • Contratos diversos
  • Registros de familia
  • diploma
  • Documento religioso
  • Cédula electoral
  • Seguro de salud
  • Comprobante de residencia
  • Tarjeta de previsión social

¿Cómo puedo cargar?

Debe escanear una copia de su identificación: puede utilizar un escáner o tomar una foto del documento con una buena resolución. En este segundo caso, trate de registrar la imagen en un lugar iluminado y sin detalles alrededor.

Oculte la información que no es necesaria, como la dirección o el número del CPF, por ejemplo. Escanear la foto en buena resolución, guárdela en el ordenador y siga las instrucciones de envío en la pantalla de Facebook.

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¿Qué sucede después de la confirmación de la identidad?

Una vez confirmada la identidad, la copia del documento se elimina de la base de datos de la red social después de 30 días. Facebook utiliza los documentos sólo para confirmar la identidad.

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