Cómo calificar en el mercado libre

El Mercado Libre permite calificar a los vendedores después de las compras. De esta forma, la plataforma crea perfiles detallados de reputación sobre el servicio de cada uno de ellos. La función está disponible en smartphones con Android o iPhone (iOS) y también en la versión web. La función sirve como parámetro para otros usuarios, que pueden buscar varios anunciantes antes de cerrar el negocio. Esta información ofrece una noción sobre la calidad de los productos y la honestidad de la persona que se comercializa en el sitio. En el tutorial siguiente, en el tutorial siguiente, cómo calificar en el Mercado Libre los vendedores con los que hizo compras.

Mercado Libre ofrece espacio para usuarios para evaluar a los anunciantes

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Paso 1. Abra el sitio de Mercado Libre y haga clic en su nombre en el menú si ya está registrado. En caso contrario, inicie sesión;

Haga clic en su nombre para ver las opciones relativas a su cuenta

Paso 2. Seleccione "Compras" en la lista de opciones que aparece;

Paso 3. A continuación, se llevará al historial de compras en el mercado libre. Para calificar un vendedor, basta con hacer clic en "Ya estoy con el producto", para compras con retirada del producto personalmente, o "Opinar sobre el vendedor", si el producto ha llegado por medio del Mercado Envios;

El mensaje puede variar según el tipo de retirada del producto

Paso 4. La siguiente pantalla mostrará una interfaz sencilla y permite clasificar al vendedor a partir de tres alternativas: bueno, malo o regular. Tenga en cuenta la calidad del servicio, el nivel de información recibida, la posición del vendedor en la negociación y si el producto recibido está de acuerdo con el anuncio;

Sugerencia: el Mercado Libre da un plazo de 21 días para emitir un juicio sobre el vendedor. De acuerdo con el pedido, puede ser interesante esperar unos días para probar y asegurarse de que el producto está en orden y sólo entonces, clasificar.

Seleccione la clasificación que desea dar al vendedor

Paso 5. Después de la clasificación, es posible hacer comentarios opcionales sobre el vendedor. De esta forma, puede resaltar algo positivo o negativo, que le gustaría informar a los demás usuarios. Para avanzar, haga clic en "Confirmar";

Además de clasificar entre bueno, regular o mal, se permite dar más contexto a su opinión con comentarios

Paso 6. Finalmente, el Mercado Libre muestra un mensaje de validación y publica su comentario en el perfil del respectivo vendedor.

La pantalla confirma la recepción de la calificación, que quedará disponible en el perfil del vendedor

Listo. Disfrute de los consejos para clasificar a un vendedor en el mercado libre y ayudar a otros usuarios de la plataforma.

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